সঠিক উত্তর: (খ) ডাচ-বাংলা ব্যাংক
বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবস্থা চালু করার ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক ছিল অগ্রদূত। দেশের ব্যাংকিং খাতের ডিজিটাল রূপান্তরে এই ব্যাংকের অবদান অনস্বীকার্য।
**ডাচ-বাংলা ব্যাংক সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য:**
— প্রতিষ্ঠাকাল: ১৯৯৫ সালে প্রতিষ্ঠিত হয় ডাচ-বাংলা ব্যাংক লিমিটেড। এটি বাংলাদেশের প্রথম ব্যাংক হিসেবে বিদেশি অংশীদারিত্ব নিয়ে প্রতিষ্ঠিত হয়। ডাচ সরকারের অংশীদারিত্ব থাকায় ব্যাংকটির নামকরণ করা হয়েছে "ডাচ-বাংলা ব্যাংক"।
— মোবাইল ব্যাংকিং উদ্ভাবন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক ২০১১ সালের মার্চ মাসে দেশের প্রথম মোবাইল ব্যাংকিং সেবা চালু করে। এই সেবার নাম ছিল "রকেট" (Rocket)। এটি ছিল একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ, যার মাধ্যমে গ্রাহকরা ব্যাংক শাখায় না গিয়ে মোবাইল ফোন ব্যবহার করে অর্থ স্থানান্তর, বিল পরিশোধ, টাকা জমা ও উত্তোলন করতে পারতেন।
— প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন: রকেট ছিল বাংলাদেশের প্রথম মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন, যা USSD কোড (*322#) ব্যবহার করে পরিচালিত হতো। এটি গ্রাহকদের জন্য সহজলভ্য ও নিরাপদ ছিল।
— ব্যাপক গ্রহণযোগ্যতা: রকেটের সাফল্যের পর অন্যান্য ব্যাংকগুলোও মোবাইল ব্যাংকিং সেবা চালু করে। বর্তমানে বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সংখ্যা দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে।
— সামাজিক প্রভাব: মোবাইল ব্যাংকিং চালু হওয়ার পর গ্রামাঞ্চলে ব্যাংকিং সুবিধা পৌঁছে দেওয়া সম্ভব হয়েছে। এটি অর্থনৈতিক অন্তর্ভুক্তি বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে।
**বিভ্রান্তিকর বিকল্প বিশ্লেষণ:**
✗ ক) ব্র্যাক ব্যাংক: ব্র্যাক ব্যাংক বাংলাদেশের একটি উল্লেখযোগ্য ব্যাংক হলেও মোবাইল ব্যাংকিং সেবা চালু করার ক্ষেত্রে তারা অগ্রদূত ছিল না। ব্র্যাক ব্যাংক পরবর্তীতে অন্যান্য ব্যাংকের সাথে মিলে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা চালু করে।
✗ গ) এবি ব্যাংক: এবি ব্যাংক (AB Bank) বাংলাদেশের প্রথম বেসরকারি ব্যাংক হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হলেও মোবাইল ব্যাংকিং সেবা চালু করার ক্ষেত্রে তারা ডাচ-বাংলা ব্যাংকের পরে অবস্থান করে।
✗ ঘ) সোনালী ব্যাংক: সোনালী ব্যাংক বাংলাদেশের রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংক হলেও মোবাইল ব্যাংকিং সেবা চালু করার ক্ষেত্রে তারা ডাচ-বাংলা ব্যাংকের পরে অবস্থান করে। সোনালী ব্যাংক পরবর্তীতে তাদের নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং সেবা চালু করে।
উৎস:
— বাংলাদেশ ব্যাংকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট (www.bb.org.bd)
— ডাচ-বাংলা ব্যাংকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট (www.dutchbanglabank.com)
— "বাংলাদেশের ব্যাংকিং খাতের ইতিহাস" (বাংলাদেশ ব্যাংক প্রকাশিত বই)